Terms & Privacy

Keterikatan

Semua pengunjung hantamo.com WAJIB mematuhi syarat ketentuan yang ada pada halaman ini. Semua yang ada pada hantamo.com tidak diperbolehkan untuk di copy untuk alasan apapun.

Layanan

Kami memiliki beberapa layanan yaitu Proxy Caching, Domain Registrar, dan Optimasi PageSpeed, dengan detail layanan yang sudah dijelaskan di website ini, dan kami tidak melayani website dengan konten terlarang seperti pornografi, SARA dan lainnya yang bertentangan dengan hukum negara dan atau hukum agama.

Pembayaran

Kami menggunakan beberapa metode pembayaran, diantaranya dengan VISA/Mastercard, GOPAY, dan Virtual Account (atas nama Hantamo) serta tambahan metode pembayaran melalui transfer bank manual, dan Alfamart. Syarat dan ketentuan tentang pembayaran, misalnya tentang pengembalian akibat kesalahan pembayaran mengikuti aturan yang diberlakukan oleh pihak payment gateway atau bank terkait yang kami gunakan.

Garansi Uptime

Kami memberikan garansi uptime 100% pada layanan Proxy Caching, dengan ketentuan pengembalian 50x (untuk paket premium) atau 5x (untuk paket standard), pada setiap downtime lebih dari atau sama dengan 5 menit. Sebagai contoh jika Anda menggunakan paket premium seharga Rp.2jt/tahun atau setara Rp.5.479/hari atau setara Rp.228/jam, jika website mengalami down selama 30 menit (setengah jam), maka Anda akan mendapatkan pengembalian 50 x Rp.228/2 = Rp.5.707 Jumlah pengembalian ini akan terakumulasi, dan akan kami transfer ke rekening Anda jika telah mencapai Rp.10.000

Keterbatasan Garansi Uptime

Garansi uptime terbatas total senilai biaya layanan pada setiap durasi layanan, dan tidak berlaku untuk semua jenis downtime akibat:

  1. Kesalahan Beckend yaitu baik pada hosting Anda atau pada level PHP/CMS (Anda bisa mengecek uptime status dari proxy caching kami disini)
  2. Kegagalan akibat DDoS skala besar. Kami selalu melakukan pencegahan akan serangan DDoS, namun pada skala/DDoS Speed yang sangat besar, dimungkinkan kami tidak dapat menanggulanginya

Bandwidth Unlimited

Pada kenyataannya, semua server tidak akan pernah punya spesifikasi “bandwidth unlimited” yang artinya mampu menampung traffic tak terhingga, yang benar-benar tak terhingga besarnya. Bandwidth Unlimited disini yang dimaksudkan adalah kami tidak akan membebani Anda biaya tambahan atas sebesar apapun bandwidth dari website Anda

Whois Guard

Semua domain yang diregistrasikan di hantamo.com, otomatis mendapatkan perlindungan “Whois Guard” tanpa tambahan biaya, kecuali untuk domain .id

Informasi

Kami mengumpulkan semua Informasi yang Anda berikan kepada kami, namun kami tidak akan dengan sengaja menjual atau mengumumkan kepada umum informasi-informasi private tersebut

Cookies

Kami menggunakan cookies untuk keperluan menyimpan informasi visitor, dan mengunakannya semata-mata untuk kepentingan seperti analytic, dengan maksud tidak merugikan pihak manapun

FB Pixel

Kami menggunakan “fb pixel” untuk keperluan re-targeting iklan di media sosial seperti facebook ataupun instagram

Privasi Kontrol

Anda bisa saja menggunakan “mode private” dari browser yang Anda gunakan untuk mengakses website ini, sehingga cookies dan fb pixel akan otomatis non aktif, dengan begitu tracking dari kunjungan Anda tidak akan pernah berjalan

Pertanyaan

Pertanyaan mengenai ketentuan dan privasi, silakan hubungi kami disini